ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
(6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Kapsamında)
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: İSTANBUL ÇELİK HALAT VE HIRDAVAT İTHALAT İHRACAT TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: YAYLA MAH. GAZİOSMANPAŞA CAD. SESA EVLERİ A BLOK NO: 48 A TUZLA / İSTANBUL
Vergi Dairesi: Tuzla
Vergi No: 0466183607000002
Telefon: +90 216 392 1422
E-posta: info@halathirdavat.com
İnternet Sitesi: www.halathirdavat.com
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcı’nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu form, Alıcı’nın www.halathirdavat.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili temel bilgileri içermektedir.
3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin;
- Türü
- Miktarı
- Teknik özellikleri
- Kapasite değerleri (varsa)
- Satış bedeli
- KDV dahil toplam tutarı
- Kargo bedeli (varsa)
sipariş özeti ekranında açıkça belirtilmektedir.
Endüstriyel ürünlerde kapasite ve teknik özellikler ürün açıklamalarında yer aldığı şekildedir.
4. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME ŞEKLİ
Ürün bedeli sipariş anında belirtilen tutardır ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
Ödeme yöntemleri:
- Kredi kartı
- Banka havalesi / EFT
- Site üzerinde sunulan diğer yöntemler
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. TESLİMAT ŞARTLARI
Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilir.
- Teslimat süresi stok ve lojistik durumuna göre değişiklik gösterebilir.
- Büyük hacimli gönderimler ambar aracılığıyla yapılabilir.
- Yükleme ve boşaltma işlemleri Alıcı’ya aittir.
- Kargo hasarından teslim anına kadar Satıcı sorumludur.
Teslim sırasında hasar tespit edilmesi halinde tutanak tutulmalıdır.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma süresi, ürünün Alıcı’ya teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya yazılı veya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE ŞARTLARI
- Ürün 14 gün içinde iade edilebilir.
- Kullanılmış ürünler teknik incelemeye tabi tutulur.
- Müşteri kaynaklı hasar, deformasyon, kapasite zorlanması veya uygunsuz kullanım tespit edilirse iade kabul edilmeyebilir.
İade edilen ürün uygun bulunması halinde bedel iadesi yapılır.
8. ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLERE İLİŞKİN ÖNEMLİ UYARI
Satışı yapılan bazı ürünler yük taşıma, kaldırma ve sabitleme amaçlı endüstriyel ekipmanlardır.
Alıcı;
- Kapasite seçimini doğru yaptığını,
- Ürünleri teknik talimatlara uygun kullanacağını,
- Yük güvenliği ve iş güvenliğinin kendi sorumluluğunda olduğunu
kabul eder.
Yanlış kullanım veya kapasite aşımı sonucu doğabilecek zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
9. ŞİKAYET VE BAŞVURU YOLLARI
Alıcı, şikayet ve taleplerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Satıcı’ya iletebilir.
Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvuru yapılabilir.
10. UYUŞMAZLIK DURUMU
Taraflar uyuşmazlık halinde öncelikle arabuluculuk yoluna başvurmayı kabul eder.
Ticari uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. ONAY
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.